12月6日下午,澳门人威尼斯4399汪婷副教授在文溯楼204教室为市场营销专业的同学作了一次关于企业危机管理的专题讲座。
近年来,国内企业危机事件频发,跨国公司在华的危机事件也屡有发生,对企业来说,危机管理迫在眉睫。汪老师从这一现实情况出发,通过对315事件中麦当劳危机公关表现的案例分析,为大家详细介绍了企业危机管理的特点,对企业危机发展的规律,以及处理危机时应遵循的5S原则做了深入的分析。
整场讲座重点突出,思路清晰,语言生动,内容全面,气氛热烈,在师生互动的交流中,拓宽了学生的视野,激发了学生的学习热情。(澳门人威尼斯4399)